近日，廣東省廣州市退役軍人事務局分別在廣州起義烈士陵園、荔灣區多寶街道辦事處、廣東農工商職業技術學院順利舉辦十五運會和殘特奧會紅棉老兵志愿者定向招募面試。由廣州市退役軍人權益維護中心，越秀區、荔灣區、天河區退役軍人事務局相關負責人組成的招募面試團隊以嚴謹、高效、細致的工作態度完成400余名紅棉老兵志愿者的面試工作。

紅棉老兵“傳幫帶”，有序更暖心

廣州起義烈士陵園面試點負責越秀區轄內3個紅棉老兵驛站的志愿者招募，面試人員最多。“我們按預約時段錯峰到場，早到的紅棉老兵主動幫忙指引簽到、提醒候場，跟在部隊帶新兵一樣！”56歲的退役軍人郭叔抖了抖傘上的水珠，指著隊伍笑道。隊伍中，一名剛退役的“00后”小戰士神色略顯緊張，旁邊一位老班長立刻上前輕聲鼓勵：“別慌，就跟在部隊匯報工作一樣，實話實說就行。”

走進面試區，工作人員身穿紅棉老兵標識馬甲，手持名單核對信息，引導志愿者按預約時段錯峰簽到。熱心的志愿者協助維持秩序，打電話提醒未到者注意行程安全，這些細心的舉動讓流程更順暢，也讓老兵倍感溫馨。候考區內，紅棉老兵圍坐交流時，有人分享亞運保障經歷，有人討論如何為殘障運動員提供更貼心的服務。“我們的紅棉老兵志愿者紀律性都很強，有位60多歲的紅棉老兵志愿者，坐了1小時公交車過來參加面試，下車發現傘壞了，工作人員正要去接，他自己寧愿冒著雨一路小跑也不想遲到。”工作人員贊揚道。

社區鄰里“齊聯動”，溫情暖人心

荔灣區多寶街道辦事處面試點負責西關永慶坊旅游區紅棉老兵驛站的志愿者招募。永慶坊作為廣州熱門旅游區，人流量大、公眾關注度高，賽會期間承擔的游客服務保障任務較重。面試考官提問時更關注“社區服務經驗如何轉化到城市志愿服務中”，如“你有調解鄰里糾紛的經驗，您會如何處理驛站周邊出現的游客糾紛？”“你組織過社區活動，在人流復雜區域，你覺得該如何協助引導？”等問題，紅棉老兵志愿者結合基層經歷侃侃而談，從容且自信。

“荔灣我很熟悉，我從事志愿服務也有近20年經驗，有信心能在賽會期間為周邊的居民和游客提供貼心服務。”70多歲的退役軍人湯叔說。

嚴密織就“組織網”，高效規范

廣東農工商職業技術學院面試點內合理劃分著面試區、等候區及離場通道，面試人員走動路線指引清晰，面試各環節銜接順暢，這些都得益于組織方的精心部署和組織安排。負責面試的團隊既有志愿服務領域專家，也有退役軍人事務系統紀檢人員和高校教師，面試全程接受監督。

面試點還迎來了一批年輕而有活力的退役大學生，他們雖然年紀輕，但組織紀律性一點不含糊。“有位‘00后’的姑娘，面試完還主動提醒后面的人要帶好隨身物品，像個小班長。”工作人員笑著說。

從越秀的“傳幫帶”、荔灣的“社區溫情”到天河的“高效組織”，不同的面試點，同樣的紀律性與熱情——紅棉老兵用行動證明，他們不僅能沖鋒在前，更能以嚴謹的作風、溫暖的細節，為十五運會和殘特奧會廣州賽區城市志愿服務交出一份亮麗的答卷，進一步擦亮廣州“志愿之城”金名片，彰顯廣州文明風尚。